Helder Luchtbeeld

Voorwaarden

Heldere afspraken vooraf

Hieronder staan de praktische voorwaarden voor opdrachten van Helder Luchtbeeld. Per opdracht spreken we vooraf duidelijk af wat er gemaakt wordt, waar, wanneer en voor welke prijs.

Opdrachten & afspraken

  • Een opdracht is pas definitief wanneer doel, locatie, prijs, levering en planning zijn afgestemd.
  • Prijzen op de website zijn startprijzen. Maatwerk, reistijd, spoed of extra wensen kunnen invloed hebben op de prijs.
  • Voor elke opdracht is een exacte locatie nodig om veiligheid en luchtruim te kunnen controleren.

Veiligheid, weer en luchtruim

  • Dronevluchten zijn afhankelijk van weer, wind, zicht, omgeving en geldende regels.
  • Helder Luchtbeeld beslist altijd of een vlucht veilig en toegestaan kan worden uitgevoerd.
  • Als vliegen niet veilig of toegestaan is, wordt de afspraak verplaatst of geannuleerd.
  • Beperkt luchtruim, drukke plekken, obstakels of onvoldoende veilige opstijg-/landingsruimte kunnen reden zijn om niet te vliegen.

Toestemming en privacy

  • De opdrachtgever zorgt dat er toestemming is van de eigenaar, beheerder of bevoegde persoon van de locatie.
  • We gaan zorgvuldig om met privacy van buren, voorbijgangers, kentekens en ramen.
  • Opdrachten die bedoeld zijn om mensen heimelijk of privacygevoelig vast te leggen worden geweigerd.

Levering van beelden

  • Standaard levering gebeurt via Google Drive.
  • Je ontvangt een selectie van bruikbare, afgewerkte JPG-bestanden die passen bij de opdracht.
  • Onbruikbare testbeelden, dubbele hoeken en technisch mislukte opnames worden niet standaard meegeleverd.
  • RAW-bestanden zijn niet inbegrepen, tenzij dit vooraf is afgesproken.
  • Foto’s worden natuurlijk nabewerkt voor licht, kleur en uitsnede, maar niet misleidend aangepast.
  • De gedeelde downloadlink blijft minimaal 14 dagen beschikbaar.

Geen technische keuring

Dak-, goot-, schoorsteen- en zonnepaneelbeelden zijn visuele documentatie. Helder Luchtbeeld geeft geen bouwkundige keuring, technisch inspectierapport, diagnose of reparatieadvies. Voor beoordeling of reparatie is een specialist nodig.

Betaling en annuleren

  • Betaling en eventuele aanbetaling spreken we vooraf per opdracht af.
  • Bij ongeschikt weer of onveilige omstandigheden plannen we kosteloos een nieuw moment.
  • Bij annulering door de opdrachtgever kort voor de afspraak kunnen gemaakte kosten of gereserveerde tijd in rekening worden gebracht, als dit vooraf is afgesproken.

Portfolio-gebruik

Beelden worden alleen voor portfolio, website, social media of promotie gebruikt wanneer dit vooraf is afgesproken. Bij portfolio-shoots spreken we duidelijk af welke beelden gebruikt mogen worden.